SMM панель Телеграм: частые вопросы
SMM панель для Telegram вызывает у новичков похожие вопросы, и мы собрали самые частые из них по темам.
Аккаунт и регистрация
Да. Заказы оплачиваются с баланса, поэтому нужен один аккаунт. При регистрации мы не просим email, номер телефона или пароль. Вместо этого мы создаем для вас один токен аккаунта. Подтвердите, что скопировали токен или сохранили его файлом (4snsplus-token.txt), и аккаунт сразу откроется.
Токен аккаунта это длинная строка, которая начинается с FSP- и служит ключом к вашему аккаунту 4SNS PLUS. Для входа вы вводите только этот токен, без пароля, который нужно помнить. Любой, у кого есть токен, может пользоваться аккаунтом, поэтому храните его в тайне.
Мы храним токены только в виде необратимого отпечатка, поэтому даже мы не видим ваш исходный токен. Копия, сохраненная при регистрации, ваш единственный ключ. Храните ее в менеджере паролей или другой защищенной заметке.
Можно создать до 3 аккаунтов на одну сеть (один и тот же интернет адрес). Для нескольких проектов рекомендуем различать их по ссылке в заказе, а не заводить отдельные аккаунты.
4SNS PLUS не собирает ваше имя, email или номер телефона. Мы храним только отпечаток токена, данные заказов (услуга, ссылка, количество, цена, статус), баланс и историю пополнений. Мы никогда не просим код входа или пароль Telegram.
Заказы и оплата
Войдите, откройте экран Новый заказ, выберите платформу и услугу, затем укажите ссылку и количество, чтобы увидеть итоговую сумму. Подтвердите, и сумма спишется с баланса, а заказ сразу стартует. Кнопка Заказать в прайсе или на странице услуги сама подставляет ID услуги.
You top up your balance in the secure PayGate checkout with USDT (TRC20, BEP20, ERC20, Solana), USDC (BNB Chain, Ethereum, Solana), BTC, ETH, BNB, SOL or LTC. In the checkout you choose the amount and the coin and enter an email for the receipt, and it shows the address and the exact amount to send. A processing fee is shown on the checkout and added to the total (5% from $20, 3% from $40, 2% from $100, 1.75% from $200, 1.5% from $300, 1% from $500).
Каждое пополнение может быть от $20 до $5,000. Касса и адрес остаются действительными в течение 60 минут, поэтому отправьте точную сумму, указанную в кассе, в течение этого времени. Ваш баланс хранится в долларах США и никогда не истекает. Ваше первое пополнение на $40 или более дает бонус: $40 +10%, $100 +20%, $200 +25%, $300 +30%, $500 +35%. Он предоставляется один раз на аккаунт, добавляется при зачислении этого пополнения и отображается отдельной строкой в истории баланса.
Once the transfer is confirmed on the network, a top up record is created, and after an operator check the amount is added to your balance. Deposits sent with a different amount, or after the checkout expired, are also checked and processed. You can follow the progress in the top up history in your dashboard.
Каждая услуга оценена в долларах США за 1,000. Сумма заказа равна цене за 1,000, умноженной на количество, а пакетные услуги стоят как указано за пакет. Экран заказа показывает итоговую сумму до оплаты.
Да. Мы поддерживаем стандартный API v2 SMM панели. После зачисления первого пополнения вы можете создать API ключ в личном кабинете и создавать заказы, проверять статус и запрашивать докрутку по тем же ценам и с того же баланса, что и на сайте. Каждый ключ может отправлять до 300 запросов в минуту.
Ход выполнения
Большинство услуг принимают заказ сразу после оформления и стартуют в пределах времени, указанного в названии услуги и в колонке Старт прайса (Instant, 0~1 час и так далее). Крупные заказы, например подписчики Telegram, выполняются с заданной скоростью в день.
Запускается значит, что мы получили заказ и передаем его в работу, В очереди значит, что он ждет старта, а Выполняется значит, что идет выполнение. Выполнен значит, что выполнено все. Частично значит, что выполнена только часть, а остаток суммы вернулся на баланс. Отменён и Не запущен значат, что ничего не выполнено и вся сумма вернулась на баланс. На проверке это этап, на котором оператор проверяет результат передачи, чтобы один и тот же заказ никогда не отправлялся дважды.
Оформляйте следующий заказ после завершения первого. Когда два заказа идут на одну ссылку одновременно, их стартовые значения пересекаются, счет сбивается, и заказ может завершиться со статусом Частично.
Это число, которое уже было у ссылки на момент старта заказа. Например, если вы заказали 1,000 подписчиков на канал с 1,200 подписчиками, стартовое значение 1,200, и после выполнения у канала будет около 2,200. Его видно на экране деталей заказа и в ответе status в API.
Да. Для закрытых каналов и групп укажите ссылку-приглашение (t.me/+code). Не меняйте ссылку и держите ее активной до завершения заказа. Если ссылка изменится, выполнение может остановиться.
Возвраты и докрутка
Возвраты поступают на баланс автоматически. По отмененным заказам возвращается вся сумма, а по частичным заказам сумма за невыполненное количество. Заявка не нужна, и возвращенную сумму можно сразу потратить на другой заказ.
Заказ начинает выполняться в момент оформления, поэтому кнопки отмены на сайте нет. Если услуга не может обработать заказ, он отменяется автоматически, и вся сумма возвращается на баланс.
Докрутка восполняет количество, которое ушло. Для услуг с периодом докрутки (например, 30 дней) в прайсе и названии услуги вы можете запросить докрутку на экране деталей заказа в течение этого периода, считая с момента, когда заказ получил статус Выполнен или Частично.
На каждый заказ может быть один открытый запрос на докрутку, с интервалом 24 часа между запросами. Когда период докрутки закончился или у услуги нет докрутки, кнопка запроса не появляется.
Пополнение становится балансом, который можно тратить на любые услуги 4SNS PLUS. Возвраты по заказам тоже поступают на этот баланс, поэтому рекомендуем пополнять только нужную сумму и сначала протестировать небольшой заказ.
Решение проблем
Для публичного канала или группы укажите ссылку t.me/name. Для закрытого канала или группы укажите ссылку-приглашение t.me/+code. Если вы напишете @name, мы прочитаем это как t.me/name.
Для услуг на один пост нужна ссылка на пост (t.me/name/123). Для услуг, которые автоматически работают на будущих постах, нужна ссылка на канал (t.me/name).
Укажите ссылку на бота t.me/botname. Услуги запуска бота оставляют такую же запись, как пользователь Telegram, который открыл вашего бота и нажал Start.
Каждая услуга выполняется со своей скоростью в день. Если остаток на экране деталей заказа продолжает уменьшаться, все работает нормально. Также проверьте, что ссылка публичная, а канал или пост по-прежнему существует.
После зачисления первого пополнения вы можете отправить сообщение с ID заказа из раздела Поддержка в личном кабинете. Вопросы об оплате первого пополнения можно отправить и раньше.
Не нашли ответ?
В наших гайдах подробнее рассказано о форматах ссылок Telegram, удержании подписчиков и докрутке, просмотрах будущих постов и подключении API. После зачисления первого пополнения вы можете написать в Поддержку в личном кабинете, указав ID заказа.