টেলিগ্রাম SMM প্যানেল FAQ
টেলিগ্রাম SMM প্যানেলের নতুন ব্যবহারকারীদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন, বিষয় অনুযায়ী সাজানো।
অ্যাকাউন্ট ও সাইন আপ
হ্যাঁ। অর্ডারের টাকা আপনার ব্যালেন্স থেকে যায়, তাই একটি অ্যাকাউন্ট লাগে। সাইন আপে আমরা কখনো ইমেইল, ফোন নম্বর বা পাসওয়ার্ড চাই না। তার বদলে আমরা আপনার জন্য একটি অ্যাকাউন্ট টোকেন তৈরি করি। টোকেন কপি করেছেন বা ফাইল (4snsplus-token.txt) হিসেবে সেভ করেছেন তা নিশ্চিত করুন, আর অ্যাকাউন্ট সাথে সাথে খুলে যাবে।
অ্যাকাউন্ট টোকেন হলো FSP- দিয়ে শুরু হওয়া একটি লম্বা স্ট্রিং, যা আপনার 4SNS PLUS অ্যাকাউন্টের চাবি। লগইন করতে শুধু এই টোকেন দিন, মনে রাখার মতো কোনো পাসওয়ার্ড নেই। যার কাছে টোকেন আছে সে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারে, তাই এটি গোপন রাখুন।
আমরা টোকেন শুধু একমুখী ফিঙ্গারপ্রিন্ট হিসেবে রাখি, তাই আমরাও আপনার আসল টোকেন দেখতে পারি না। সাইন আপের সময় সেভ করা কপিটিই আপনার একমাত্র চাবি। এটি পাসওয়ার্ড ম্যানেজার বা অন্য কোনো নিরাপদ নোটে রাখুন।
প্রতি নেটওয়ার্কে (একই ইন্টারনেট ঠিকানা) সর্বোচ্চ 3টি অ্যাকাউন্ট খোলা যায়। কয়েকটি প্রজেক্ট সামলাতে অ্যাকাউন্ট ভাগ না করে অর্ডারের লিংক দিয়ে আলাদা করার পরামর্শ দিই।
4SNS PLUS আপনার নাম, ইমেইল বা ফোন নম্বর নেয় না। আমরা শুধু আপনার টোকেনের ফিঙ্গারপ্রিন্ট, অর্ডারের বিবরণ (সার্ভিস, লিংক, পরিমাণ, দাম, স্ট্যাটাস) এবং আপনার ব্যালেন্স ও টপ আপ হিস্ট্রি রাখি। আমরা কখনো আপনার টেলিগ্রাম লগইন কোড বা পাসওয়ার্ড চাই না।
অর্ডার ও পেমেন্ট
লগইন করে নতুন অর্ডার স্ক্রিন খুলুন, প্ল্যাটফর্ম ও সার্ভিস বেছে নিন, তারপর লিংক ও পরিমাণ দিয়ে মোট দাম দেখুন। নিশ্চিত করলে ব্যালেন্স থেকে টাকা কাটা হয় এবং অর্ডার সাথে সাথে শুরু হয়। প্রাইস লিস্ট বা সার্ভিস পেজের অর্ডার বাটন সার্ভিস ID নিজেই বসিয়ে দেয়।
You top up your balance in the secure PayGate checkout with USDT (TRC20, BEP20, ERC20, Solana), USDC (BNB Chain, Ethereum, Solana), BTC, ETH, BNB, SOL or LTC. In the checkout you choose the amount and the coin and enter an email for the receipt, and it shows the address and the exact amount to send. A processing fee is shown on the checkout and added to the total (5% from $20, 3% from $40, 2% from $100, 1.75% from $200, 1.5% from $300, 1% from $500).
প্রতিটি টপ-আপ $20 থেকে $5,000 পর্যন্ত হতে পারে। চেকআউট এবং ঠিকানা 60 মিনিটের জন্য বৈধ থাকে, তাই সেই সময়ের মধ্যে চেকআউটে দেখানো সঠিক পরিমাণ পাঠান। আপনার ব্যালেন্স মার্কিন ডলারে সংরক্ষিত হয় এবং কখনই মেয়াদ শেষ হয় না। $40 বা তার বেশি প্রথম টপ-আপে বোনাস পাবেন: $40 +10%, $100 +20%, $200 +25%, $300 +30%, $500 +35%। এটি একবার প্রতি অ্যাকাউন্টে দেওয়া হয়, যখন সেই টপ-আপ ক্রেডিট করা হয় তখন যোগ করা হয় এবং আপনার ব্যালেন্স ইতিহাসে একটি আলাদা লাইন হিসাবে দেখায়।
Once the transfer is confirmed on the network, a top up record is created, and after an operator check the amount is added to your balance. Deposits sent with a different amount, or after the checkout expired, are also checked and processed. You can follow the progress in the top up history in your dashboard.
প্রতিটি সার্ভিসের দাম US ডলারে প্রতি 1,000। অর্ডারের টাকা হলো প্রতি 1,000 এর দাম গুণ পরিমাণ, আর প্যাকেজ সার্ভিসের দাম লেখা প্যাকেজ দামই। পেমেন্টের আগে অর্ডার স্ক্রিন মোট দাম দেখায়।
হ্যাঁ। আমরা স্ট্যান্ডার্ড SMM প্যানেল API v2 সাপোর্ট করি। প্রথম টপ আপ যোগ হলেই ড্যাশবোর্ডে API key তৈরি করে ওয়েবসাইটের মতো একই দাম ও ব্যালেন্সে অর্ডার দিতে, স্ট্যাটাস দেখতে ও রিফিল রিকোয়েস্ট করতে পারবেন। প্রতিটি key প্রতি মিনিটে সর্বোচ্চ 300টি রিকোয়েস্ট পাঠাতে পারে।
অগ্রগতি ও ডেলিভারি
বেশিরভাগ সার্ভিস অর্ডার দেওয়ার সাথে সাথে তা গ্রহণ করে এবং সার্ভিসের নাম ও প্রাইস লিস্টের শুরু কলামে দেখানো সময়ের (Instant, 0~1 ঘণ্টা ইত্যাদি) মধ্যে শুরু হয়। টেলিগ্রাম মেম্বারের মতো বড় অর্ডার নির্দিষ্ট দৈনিক গতিতে ডেলিভারি হয়।
Starting মানে অর্ডার পেয়েছি এবং পাঠানো হচ্ছে, Pending মানে শুরুর অপেক্ষায়, আর In progress মানে ডেলিভারি চলছে। Completed মানে সব ডেলিভারি হয়েছে। Partial মানে একটি অংশ ডেলিভারি হয়েছে এবং বাকি টাকা আপনার ব্যালেন্সে ফিরে গেছে। Canceled ও Not started মানে কিছুই ডেলিভারি হয়নি এবং পুরো টাকা আপনার ব্যালেন্সে ফিরে গেছে। Being checked হলো এমন ধাপ যেখানে অপারেটর হস্তান্তরের ফল যাচাই করেন, যাতে একই অর্ডার কখনো দুবার না যায়।
প্রথম অর্ডার শেষ হওয়ার পর পরের অর্ডার দিন। একই লিংকে দুটি অর্ডার একসাথে চললে তাদের শুরুর সংখ্যা মিলে যায়, হিসাব গোলমাল হয়, আর অর্ডার Partial হয়ে শেষ হতে পারে।
এটি অর্ডার শুরুর সময় লিংকে আগে থেকে থাকা সংখ্যা। যেমন 1,200 মেম্বারের চ্যানেলে 1,000 মেম্বার অর্ডার করলে স্টার্ট কাউন্ট হবে 1,200, আর অর্ডার শেষে চ্যানেল প্রায় 2,200 এ পৌঁছাবে। এটি অর্ডারের বিস্তারিত স্ক্রিন ও API এর status রেসপন্সে দেখা যায়।
হ্যাঁ। প্রাইভেট চ্যানেল ও গ্রুপের জন্য ইনভাইট লিংক (t.me/+code) দিন। অর্ডার শেষ না হওয়া পর্যন্ত ইনভাইট লিংক অপরিবর্তিত ও চালু রাখুন। লিংক বদলালে ডেলিভারি থেমে যেতে পারে।
রিফান্ড ও রিফিল
রিফান্ড নিজে থেকেই আপনার ব্যালেন্সে যায়। Canceled অর্ডারে পুরো টাকা রিফান্ড হয়, আর Partial অর্ডারে ডেলিভারি না হওয়া পরিমাণের টাকা রিফান্ড হয়। কোনো রিকোয়েস্ট লাগে না, আর রিফান্ডের টাকা সাথে সাথে অন্য অর্ডারে ব্যবহার করতে পারবেন।
অর্ডার দেওয়ার মুহূর্তেই ডেলিভারি শুরু হয়, তাই ওয়েবসাইটে ক্যানসেল বাটন নেই। কোনো সার্ভিস অর্ডার প্রসেস করতে না পারলে সেটি নিজে থেকেই ক্যানসেল হয় এবং পুরো টাকা ব্যালেন্সে ফিরে আসে।
রিফিল কমে যাওয়া পরিমাণ আবার পূরণ করে। প্রাইস লিস্ট ও সার্ভিসের নামে রিফিল সময় (যেমন 30 দিন) থাকা সার্ভিসে, অর্ডার Completed বা Partial হওয়া থেকে গোনা সেই সময়ের মধ্যে অর্ডারের বিস্তারিত স্ক্রিন থেকে রিফিল রিকোয়েস্ট করতে পারবেন।
প্রতি অর্ডারে একসময়ে একটি খোলা রিফিল রিকোয়েস্ট থাকতে পারে, আর রিকোয়েস্টের মাঝে 24 ঘণ্টার ব্যবধান লাগে। রিফিল সময় শেষ হলে, বা সার্ভিসে রিফিল না থাকলে, রিকোয়েস্ট বাটন দেখায় না।
আপনার টপ আপ এমন ব্যালেন্স হয়ে যায় যা 4SNS PLUS এর সব সার্ভিসে ব্যবহার করা যায়। অর্ডারের রিফান্ডও এই ব্যালেন্সেই ফেরে, তাই যতটুকু দরকার ততটুকু টপ আপ করে আগে ছোট অর্ডারে পরীক্ষা করার পরামর্শ দিই।
সমস্যা সমাধান
পাবলিক চ্যানেল বা গ্রুপের জন্য t.me/name লিংক দিন। প্রাইভেট চ্যানেল বা গ্রুপের জন্য ইনভাইট লিংক t.me/+code দিন। @name লিখলে আমরা সেটি t.me/name হিসেবে পড়ি।
একটি পোস্টের সার্ভিসে পোস্টের লিংক (t.me/name/123) লাগে। ভবিষ্যতের পোস্টে নিজে থেকে চলা সার্ভিসে চ্যানেলের লিংক (t.me/name) লাগে।
বটের লিংক t.me/botname দিন। বট স্টার্ট সার্ভিস ঠিক সেই রেকর্ডই রাখে যা কোনো টেলিগ্রাম ব্যবহারকারী আপনার বট খুলে Start চাপলে তৈরি হয়।
প্রতিটি সার্ভিস নিজের দৈনিক গতিতে ডেলিভারি করে। অর্ডারের বিস্তারিত স্ক্রিনে বাকি পরিমাণ যদি কমতে থাকে, তাহলে সব ঠিকঠাক চলছে। লিংকটি পাবলিক কিনা এবং চ্যানেল বা পোস্ট এখনো আছে কিনা সেটিও দেখে নিন।
প্রথম টপ আপ যোগ হলেই ড্যাশবোর্ডের সাপোর্ট থেকে অর্ডার ID সহ মেসেজ পাঠাতে পারবেন। প্রথম টপ আপের পেমেন্ট নিয়ে প্রশ্ন তার আগেও পাঠানো যায়।
উত্তর খুঁজে পাননি?
আমাদের গাইডে টেলিগ্রাম লিংকের ফরম্যাট, মেম্বার রিটেনশন ও রিফিল, ভবিষ্যতের পোস্টে ভিউ এবং API যুক্ত করার নিয়ম আরও বিস্তারিত বলা আছে। প্রথম টপ আপ যোগ হওয়ার পর অর্ডার ID সহ ড্যাশবোর্ডের সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারবেন।
