Cập nhật lần cuối 2026-10-13
1. Tự động hoàn tiền vào số dư
Mọi khoản hoàn tiền của 4SNS PLUS đều trả về số dư tài khoản. Khi kết quả đơn hàng đã chốt, server tính số tiền và cộng vào số dư ngay, đồng thời ghi lại để cùng một khoản không bao giờ bị hoàn hai lần. Bạn có thể dùng số tiền được hoàn cho đơn khác ngay lập tức.
- Đã hủy: dịch vụ không thể xử lý đơn và chưa giao gì. Toàn bộ số tiền đã trả được hoàn về số dư.
- Chưa bắt đầu: đơn chưa được chuyển đi hoặc bị từ chối. Toàn bộ số tiền đã trả được hoàn về số dư.
- Một phần: chỉ một phần đơn được giao. Số tiền của phần số lượng chưa giao được hoàn về số dư.
- Hoàn tất: đã giao đủ số lượng đặt, nên không áp dụng hoàn tiền. Nếu số liệu bị giảm, hãy dùng refill.
Bạn có thể xem các khoản hoàn trong chi tiết đơn hàng và trong lịch sử số dư ở trang quản lý. Để không bỏ sót, server kiểm tra lại khoản hoàn của các đơn đã kết thúc sau mỗi vài phút.
2. Đơn đang kiểm tra
Đơn có kết quả chuyển giao chưa xác nhận được ngay sẽ hiện trạng thái "Đang kiểm tra". Các đơn này không được gửi lại. Nhân viên sẽ xác nhận đơn đã được chuyển đi hay chưa, rồi tiếp tục đơn hoặc hủy đơn và hoàn toàn bộ số tiền về số dư.
3. Refill
Dịch vụ có thời hạn refill (cột Refill trong bảng giá, ví dụ 30 ngày) sẽ được bù lại khi số liệu giảm. Hãy yêu cầu refill trên màn hình chi tiết đơn hàng hoặc bằng action refill của API trong thời hạn refill, tính từ lúc đơn kết thúc ở trạng thái Hoàn tất hoặc Một phần.
- Mỗi đơn có thể có một yêu cầu refill đang mở.
- Các lần yêu cầu cách nhau 24 giờ.
- Dịch vụ không có refill giá rẻ hơn và không nhận yêu cầu refill. Nếu bạn cần số liệu giữ ổn định, hãy chọn dịch vụ có thời hạn refill.
4. Hủy đơn hàng
Việc giao hàng bắt đầu ngay khi đơn được đặt, nên không thể hủy đơn trên website. Vui lòng kiểm tra kỹ link và số lượng trước khi đặt. Nếu dịch vụ không thể xử lý đơn, đơn sẽ tự động bị hủy và toàn bộ số tiền được hoàn về số dư.
5. Nạp tiền
Deposits are added to your balance after they are confirmed on the network and checked by an operator. Your topped up balance is a prepaid amount for ordering every 4SNS PLUS service.
Lần nạp tiền đầu tiên của bạn từ $40 trở lên sẽ nhận được thưởng: $40 +10%, $100 +20%, $200 +25%, $300 +30%, $500 +35%. Phần thưởng được cấp một lần cho mỗi tài khoản, được thêm vào khi số tiền đó được ghi có vào số dư của bạn và xuất hiện như một dòng riêng "Thưởng nạp tiền" trong lịch sử số dư của bạn. Số dư thưởng được sử dụng cho đơn hàng theo cách tương tự, và hoàn tiền cho những đơn hàng đó cũng sẽ trả lại vào số dư của bạn.
- Giao dịch gửi khác số tiền hiển thị hoặc gửi sau khi yêu cầu hết hạn được xử lý sau khi nhân viên xác minh số tiền nhận được.
- Giao dịch gửi qua mạng khác hoặc bằng coin khác không thể xác minh.
- Nếu giao dịch nạp chưa được cộng, hãy liên hệ Hỗ trợ trong trang quản lý kèm mã nạp và mã giao dịch (transaction hash). Câu hỏi thanh toán về lần nạp đầu tiên có thể gửi ngay cả trước khi lần nạp đầu được cộng.