Оновлено 2026-10-13
1. Автоматичне повернення на баланс
Усі повернення 4SNS PLUS надходять на баланс акаунта. Щойно результат замовлення остаточний, сервер розраховує суму й одразу зараховує її на баланс, записуючи так, щоб та сама сума ніколи не повернулася двічі. Повернену суму можна одразу витратити на інше замовлення.
- Скасовано: послуга не змогла обробити замовлення, і нічого не виконано. Уся сплачена сума повертається на баланс.
- Не розпочато: замовлення не було передано або було відхилено. Уся сплачена сума повертається на баланс.
- Частково: виконано лише частину замовлення. Сума за невиконану кількість повертається на баланс.
- Виконано: замовлену кількість виконано повністю, тож повернення не передбачено. Якщо кількість зменшиться, скористайтеся докруткою.
Повернення видно в деталях замовлення та в історії балансу в особистому кабінеті. Щоб нічого не пропустити, сервер кожні кілька хвилин повторно перевіряє повернення за завершеними замовленнями.
2. Замовлення на перевірці
Замовлення, результат передачі яких не можна підтвердити одразу, показуються як "Перевіряється". Такі замовлення повторно не надсилаються. Оператор підтверджує, чи було замовлення передано, і потім або продовжує замовлення, або скасовує його та повертає всю суму на баланс.
3. Докрутка
Послуги з періодом докрутки (колонка Докрутка в прайсі, наприклад 30 днів) докручуються, коли кількість зменшується. Запросіть докрутку на екрані деталей замовлення або через дію refill в API протягом періоду докрутки, рахуючи від моменту, коли замовлення завершилося зі статусом Виконано або Частково.
- На кожне замовлення може бути один відкритий запит на докрутку.
- Між запитами має минути 24 години.
- Послуги без докрутки коштують дешевше і не приймають запитів на докрутку. Якщо вам важливо зберегти цифри, обирайте послугу з періодом докрутки.
4. Скасування замовлення
Виконання починається в момент оформлення замовлення, тож скасувати замовлення на сайті неможливо. Уважно перевіряйте посилання і кількість перед замовленням. Якщо послуга не може обробити замовлення, воно скасовується автоматично, і вся сума повертається на баланс.
5. Поповнення
Deposits are added to your balance after they are confirmed on the network and checked by an operator. Your topped up balance is a prepaid amount for ordering every 4SNS PLUS service.
Ваше перше поповнення на $40 або більше супроводжується бонусом: $40 +10%, $100 +20%, $200 +25%, $300 +30%, $500 +35%. Бонус нараховується один раз на акаунт, додається, коли поповнення зараховується на ваш баланс, і відображається окремим рядком "Бонус за поповнення" в історії балансу. Бонусний баланс використовується для замовлень так само, і повернення коштів за ці замовлення також повертаються на ваш баланс.
- Перекази із сумою, що відрізняється від показаної, або після завершення заявки обробляються після того, як оператор звірить отриману суму.
- Перекази в інших мережах чи інших монетах перевірити неможливо.
- Якщо переказ не зараховано, напишіть у Підтримку в особистому кабінеті, вказавши код поповнення і хеш транзакції. Запитання про оплату першого поповнення можна надіслати ще до його зарахування.