İade Politikası

1. Bakiyeye otomatik iade

Tüm 4SNS PLUS iadeleri hesap bakiyenize döner. Bir siparişin sonucu kesinleştiğinde sunucu tutarı hesaplar ve hemen bakiyenize ekler; aynı tutar asla iki kez iade edilmesin diye kayda geçirir. İade edilen tutarı hemen başka bir siparişte kullanabilirsiniz.

• İptal edildi: hizmet siparişi işleyemedi ve hiçbir şey teslim edilmedi. Ödenen tutarın tamamı bakiyenize döner.
• Başlatılmadı: sipariş iletilmedi veya reddedildi. Ödenen tutarın tamamı bakiyenize döner.
• Kısmi: siparişin yalnızca bir kısmı teslim edildi. Teslim edilmeyen miktarın tutarı bakiyenize döner.
• Tamamlandı: sipariş edilen miktarın tamamı teslim edildi, bu yüzden iade uygulanmaz. Sayı düşerse lütfen Refill kullanın.

İadeleri panelinizdeki sipariş detaylarında ve bakiye geçmişinde görebilirsiniz. Hiçbir şeyin atlanmaması için sunucu, biten siparişlerin iadelerini birkaç dakikada bir yeniden kontrol eder.

2. Kontrol edilen siparişler

İletim sonucu hemen doğrulanamayan siparişler "Kontrol ediliyor" olarak gösterilir. Bu siparişler yeniden gönderilmez. Bir operatör iletilip iletilmediğini doğrular, ardından siparişi sürdürür ya da iptal edip tutarın tamamını bakiyenize iade eder.

3. Refill

Refill süresi olan hizmetler (fiyat listesindeki Refill sütunu, örneğin 30 gün) sayı düştüğünde yeniden tamamlanır. Siparişin Tamamlandı veya Kısmi olarak bittiği andan itibaren Refill süresi içinde sipariş detay ekranından veya API refill eylemiyle Refill talep edin.

• Her siparişin bir açık Refill talebi olabilir.
• Talepler arasında 24 saat olmalıdır.
• Refill olmayan hizmetler daha ucuzdur ve Refill talebi almaz. Rakamların korunmasını istiyorsanız Refill süresi olan bir hizmet seçin.

4. Sipariş iptali

Teslimat sipariş verildiği anda başlar, bu yüzden siparişler web sitesinden iptal edilemez. Sipariş vermeden önce linkinizi ve miktarı dikkatlice kontrol edin. Bir hizmet siparişi işleyemezse sipariş otomatik olarak iptal edilir ve tutarın tamamı bakiyenize döner.

5. Bakiye yüklemeleri

Deposits are added to your balance after they are confirmed on the network and checked by an operator. Your topped up balance is a prepaid amount for ordering every 4SNS PLUS service.

İlk $40 veya üzeri yüklemenize bonus verilir: $40 +%10, $100 +%20, $200 +%25, $300 +%30, $500 +%35. Bu bonus hesap başına bir kez verilir, yükleme bakiyenize eklendiğinde ayrı bir "Yükleme bonusu" satırı olarak görünür. Bonus bakiyesi siparişlerde aynı şekilde kullanılır ve bu siparişler için iadeler de bakiyenize döner.

• Gösterilenden farklı tutarla veya talep süresi dolduktan sonra gönderilen yatırmalar, operatör alınan tutarı doğruladıktan sonra işlenir.
• Başka ağlarda veya başka coinlerle gönderilen yatırmalar doğrulanamaz.
• Bir yatırma yansımadıysa yükleme kodu ve işlem hash'iyle panelinizdeki Destek bölümüne yazın. İlk yüklemenizle ilgili ödeme soruları, ilk yüklemeniz yansımadan önce de gönderilebilir.