Kemas kini terakhir 2026-10-13
1. Bayaran balik automatik ke baki anda
Semua bayaran balik 4SNS PLUS kembali ke baki akaun anda. Sebaik sahaja keputusan pesanan muktamad, pelayan mengira jumlahnya dan terus menambahkannya ke baki anda, serta merekodkannya supaya jumlah yang sama tidak pernah dipulangkan dua kali. Anda boleh terus menggunakan jumlah bayaran balik itu untuk pesanan lain.
- Dibatalkan: perkhidmatan tidak dapat memproses pesanan dan tiada apa yang dihantar. Jumlah penuh yang dibayar kembali ke baki anda.
- Belum bermula: pesanan tidak diserahkan atau ditolak. Jumlah penuh yang dibayar kembali ke baki anda.
- Separa: hanya sebahagian pesanan dihantar. Jumlah bagi kuantiti yang tidak dihantar kembali ke baki anda.
- Selesai: kuantiti penuh yang dipesan telah dihantar, jadi tiada bayaran balik. Jika jumlahnya menurun, sila gunakan isi semula.
Anda boleh melihat bayaran balik pada butiran pesanan dan dalam sejarah baki di papan pemuka. Untuk memastikan tiada yang tertinggal, pelayan menyemak semula bayaran balik bagi pesanan yang selesai setiap beberapa minit.
2. Pesanan yang sedang disemak
Pesanan yang hasil penyerahannya tidak dapat disahkan serta-merta ditunjukkan sebagai "Sedang disemak". Pesanan ini tidak dihantar semula. Operator mengesahkan sama ada ia telah diserahkan, kemudian sama ada meneruskan pesanan atau membatalkannya dan memulangkan jumlah penuh ke baki anda.
3. Isi semula
Perkhidmatan yang mempunyai tempoh isi semula (lajur Isi semula dalam senarai harga, contohnya 30 hari) ditambah semula apabila jumlahnya menurun. Minta isi semula pada skrin butiran pesanan atau dengan action refill API dalam tempoh isi semula, dikira dari masa pesanan tamat sebagai Selesai atau Separa.
- Setiap pesanan boleh mempunyai satu permintaan isi semula terbuka.
- Permintaan memerlukan jarak 24 jam antara satu sama lain.
- Perkhidmatan tanpa isi semula lebih murah dan tidak menerima permintaan isi semula. Jika anda perlukan angka yang kekal, pilih perkhidmatan dengan tempoh isi semula.
4. Pembatalan pesanan
Penghantaran bermula sebaik sahaja pesanan dibuat, jadi pesanan tidak boleh dibatalkan dari laman web. Sila semak pautan dan kuantiti dengan teliti sebelum memesan. Jika sesuatu perkhidmatan tidak dapat memproses pesanan, ia dibatalkan secara automatik dan jumlah penuh kembali ke baki anda.
5. Tambah nilai
Deposits are added to your balance after they are confirmed on the network and checked by an operator. Your topped up balance is a prepaid amount for ordering every 4SNS PLUS service.
Top-up pertama anda sebanyak $40 atau lebih akan mendapat bonus: $40 +10%, $100 +20%, $200 +25%, $300 +30%, $500 +35%. Ia diberikan sekali setiap akaun, ditambah apabila top-up tersebut dikreditkan ke baki anda dan muncul sebagai baris "Bonus top-up" yang berasingan dalam sejarah baki anda. Baki bonus digunakan untuk pesanan dengan cara yang sama, dan bayaran balik untuk pesanan tersebut juga akan dikembalikan ke baki anda.
- Deposit yang dihantar dengan jumlah berbeza daripada yang ditunjukkan, atau selepas permintaan tamat tempoh, diproses selepas operator mengesahkan jumlah yang diterima.
- Deposit yang dihantar pada rangkaian lain atau dengan syiling lain tidak dapat disahkan.
- Jika deposit belum dikreditkan, hubungi Sokongan di papan pemuka dengan kod tambah nilai dan hash transaksi. Soalan pembayaran tentang tambah nilai pertama boleh dihantar walaupun sebelum tambah nilai pertama anda dikreditkan.