자주 묻는 질문
텔레그램 SMM 패널을 처음 쓰는 분이 가장 많이 묻는 내용을 주제별로 모았어요.
계정과 가입
네. 주문은 잔액으로 하기 때문에 계정이 하나 필요해요. 가입할 때 이메일이나 전화번호, 비밀번호는 받지 않고 계정 토큰 하나를 만들어 드려요. 토큰을 복사하거나 파일(4snsplus-token.txt)로 저장했다고 확인하면 바로 계정이 열려요.
계정 토큰은 FSP-로 시작하는 긴 문자열로, 4SNS PLUS 계정의 열쇠예요. 로그인할 때 이 토큰 하나만 넣으면 되고, 기억해야 할 비밀번호는 없어요. 토큰을 가진 사람은 누구나 그 계정을 쓸 수 있으니 다른 사람에게 보여 주지 마세요.
토큰은 되돌릴 수 없는 지문 형태로만 보관해서 저희도 원래 토큰을 볼 수 없어요. 그래서 가입할 때 저장한 사본이 유일한 열쇠예요. 비밀번호 관리 앱이나 안전한 메모에 꼭 보관해 주세요.
한 네트워크(같은 인터넷 주소)에서 계정은 최대 3개까지 만들 수 있어요. 여러 프로젝트를 나눠 관리하고 싶다면 계정을 나누기보다 주문 링크로 구분하는 것을 추천해요.
4SNS PLUS는 이름, 이메일, 전화번호를 받지 않아요. 보관하는 것은 토큰의 지문, 주문 정보(서비스, 링크, 수량, 가격, 상태), 잔액과 충전 내역 정도예요. 텔레그램 로그인 코드나 비밀번호는 절대 묻지 않아요.
주문과 결제
로그인한 뒤 새 주문 화면에서 플랫폼과 서비스를 고르고, 링크와 수량을 넣으면 총액이 보여요. 확인을 누르면 잔액에서 금액이 빠지고 주문이 바로 시작돼요. 가격표나 서비스 페이지의 주문하기 버튼을 누르면 서비스 번호가 미리 채워져요.
안전한 PayGate 결제창에서 USDT(TRC20, BEP20, ERC20, Solana), USDC(BNB Chain, Ethereum, Solana), BTC, ETH, BNB, SOL, LTC로 잔액을 충전해요. 결제창에서 금액과 코인을 고르고 영수증 받을 이메일을 넣으면 보낼 주소와 정확한 금액을 보여 드려요. 결제 수수료는 결제창에 표시되고 합계에 더해져요($20부터 5%, $40부터 3%, $100부터 2%, $200부터 1.75%, $300부터 1.5%, $500부터 1%).
한 번에 $20부터 $5,000까지 충전할 수 있어요. 결제창과 주소는 60분 동안 유효하고, 그 안에 결제창에 나온 정확한 금액을 보내면 돼요. 잔액은 미국 달러로 보관되고 기한 없이 쓸 수 있어요. 첫 충전이 $40 이상이면 충전 보너스가 더해져요: $40 +10%, $100 +20%, $200 +25%, $300 +30%, $500 +35%. 계정당 한 번이고, 그 충전이 반영될 때 잔액 내역에 따로 표시돼요.
네트워크에서 송금이 확인되면 충전 기록이 생기고, 운영자 확인을 거쳐 잔액에 반영돼요. 안내한 금액과 다르게 보냈거나 결제창 시간이 지난 뒤 보낸 입금도 확인 뒤 처리해 드려요. 진행 상황은 회원 화면 충전 내역에서 볼 수 있어요.
모든 서비스 가격은 1,000개당 미국 달러로 적혀 있어요. 주문 금액은 1,000개당 가격에 수량을 곱한 값이고, 패키지 서비스는 패키지 가격 그대로예요. 결제 전에 주문 화면에서 총액을 먼저 보여 드려요.
네. 표준 SMM 패널 API v2를 지원해요. 첫 충전이 반영된 뒤 회원 화면에서 API 키를 만들 수 있고, 웹과 같은 가격과 잔액으로 주문, 상태 확인, 리필 요청을 할 수 있어요. 키당 분당 300회까지 요청할 수 있어요.
진행과 배달
대부분의 서비스는 주문 직후 전달되고, 서비스 이름과 가격표의 시작 칸에 적힌 시간(즉시, 0~1시간 등) 안에 시작돼요. 텔레그램 멤버처럼 수량이 많은 주문은 하루에 나눠 들어가는 속도가 정해져 있어요.
시작 중은 주문을 받아 전달하는 중, 대기 중은 시작을 기다리는 중, 진행 중은 제공되는 중이에요. 완료는 모두 끝난 것, 부분 완료는 일부만 제공되고 나머지 금액이 잔액으로 돌아간 것, 취소됨과 시작 안 됨은 제공되지 않아 전액이 잔액으로 돌아간 것이에요. 확인 중은 전달 결과를 운영자가 확인하는 단계로, 같은 주문이 두 번 나가지 않게 지켜 줘요.
첫 주문이 끝난 뒤 다음 주문을 넣어 주세요. 같은 링크에 두 주문이 함께 진행되면 시작 숫자가 겹쳐서 집계가 어긋나고, 부분 완료로 끝날 수 있어요.
주문이 시작될 때 그 링크에 이미 있던 숫자예요. 예를 들어 멤버 1,200명인 채널에 1,000명을 주문하면 시작 숫자는 1,200이고, 완료되면 약 2,200명이 돼요. 주문 상세 화면과 API status 응답에서 볼 수 있어요.
네. 비공개 채널과 그룹은 초대 링크(t.me/+코드)를 넣으면 돼요. 초대 링크는 주문이 끝날 때까지 바꾸거나 끄지 말아 주세요. 링크가 바뀌면 제공이 멈출 수 있어요.
환불과 리필
환불은 잔액으로 자동 처리돼요. 취소된 주문은 전액, 부분 완료된 주문은 제공되지 않은 수량만큼 계산해 잔액으로 돌려드려요. 따로 요청하지 않아도 되고, 돌려받은 금액은 바로 다른 주문에 쓸 수 있어요.
주문은 넣는 순간 전달이 시작되기 때문에 웹사이트에서 직접 취소하는 버튼은 없어요. 대신 서비스가 주문을 처리할 수 없으면 자동으로 취소되고 전액이 잔액으로 돌아가요.
리필은 줄어든 수량을 다시 채워 주는 기능이에요. 가격표와 서비스 이름에 리필 기간(예: 30일)이 있는 서비스는 주문이 완료되거나 부분 완료된 시점부터 그 기간 안에 주문 상세 화면에서 리필을 요청할 수 있어요.
주문 하나당 열린 리필 요청은 하나만 둘 수 있고, 요청 사이에는 24시간 간격이 필요해요. 리필 기간이 끝났거나 리필이 없는 서비스는 요청 버튼이 보이지 않아요.
충전한 금액은 4SNS PLUS의 모든 서비스 주문에 쓰이는 잔액이에요. 주문 환불도 이 잔액으로 돌아오기 때문에, 필요한 만큼 나눠 충전하고 작은 주문으로 먼저 시험해 보는 것을 추천해요.
문제 해결
공개 채널이나 그룹은 t.me/이름 링크를, 비공개 채널이나 그룹은 초대 링크 t.me/+코드를 넣어 주세요. @이름으로 써도 t.me/이름으로 바꿔 읽어요.
게시물 하나에 주는 서비스는 게시물 링크(t.me/이름/123)를 넣어요. 앞으로 올릴 게시물에 자동으로 들어가는 서비스는 채널 링크(t.me/이름)를 넣어요.
봇 링크 t.me/봇이름을 넣어 주세요. 봇 시작 서비스는 텔레그램 사용자가 봇을 열고 시작을 누른 것과 같은 기록을 남겨요.
서비스마다 하루에 들어가는 속도가 달라요. 주문 상세 화면에서 남은 수량이 줄고 있다면 정상이에요. 링크가 공개인지, 채널이나 게시물이 지워지지 않았는지도 확인해 주세요.
첫 충전이 반영되면 회원 화면의 고객지원에서 주문 번호와 함께 문의를 남길 수 있어요. 첫 충전에 관한 결제 문의는 그 전에도 보낼 수 있어요.