返金ポリシー

1. 残高への自動返金

4SNS PLUS の返金はすべてアカウントの残高に戻ります。注文の結果が確定すると、サーバーが金額を計算してすぐに残高に加算し、同じ金額が二重に戻らないよう記録します。返金された金額はすぐにほかの注文に使えます。

• キャンセル: サービスが注文を処理できず、何も配信されませんでした。支払った全額が残高に戻ります。
• 未開始: 注文が引き渡されなかったか、拒否されました。支払った全額が残高に戻ります。
• 一部完了: 注文の一部だけが配信されました。配信されなかった数量分の金額が残高に戻ります。
• 完了: 注文した数量がすべて配信されたため、返金はありません。数が減った場合はリフィルをご利用ください。

返金はダッシュボードの注文詳細と残高履歴で確認できます。漏れがないよう、サーバーは数分ごとに終了した注文の返金を再確認しています。

2. 確認中の注文

引き渡し結果をすぐに確認できない注文は「確認中」と表示されます。これらの注文が再送されることはありません。担当者が引き渡されたかどうかを確認し、注文を続けるか、キャンセルして全額を残高に戻します。

3. リフィル

リフィル期間のあるサービス (料金表のリフィル欄、たとえば 30 日) は、数が減ったときに補充されます。注文が完了または一部完了で終わった時点から数えたリフィル期間内に、注文詳細画面または API の refill アクションでリフィルを申請してください。

• 1 件の注文で同時に出せるリフィル申請は 1 つです。
• 申請の間隔は 24 時間です。
• リフィルのないサービスは価格が安く、リフィル申請はできません。数字を維持したい場合は、リフィル期間のあるサービスをお選びください。

4. 注文のキャンセル

注文した瞬間に配信が始まるため、サイトから注文をキャンセルすることはできません。注文前にリンクと数量をよくご確認ください。サービス側で処理できない注文は自動でキャンセルされ、全額が残高に戻ります。

5. チャージ

Deposits are added to your balance after they are confirmed on the network and checked by an operator. Your topped up balance is a prepaid amount for ordering every 4SNS PLUS service.

初回の$40以上のトップアップにはボーナスがあります: $40 +10%, $100 +20%, $200 +25%, $300 +30%, $500 +35%。アカウントごとに1回、そのトップアップが残高に反映されたときに付与され、残高履歴に「トップアップボーナス」として別途表示されます。ボーナス残高は注文に同じように使用され、それらの注文の返金も残高に戻ります。

• 表示と異なる金額での入金や申請期限後の入金は、担当者が受取額を確認したうえで処理します。
• ほかのネットワークやほかの通貨での入金は確認できません。
• 入金が反映されていない場合は、チャージコードと取引ハッシュを添えて、ダッシュボードのサポートにご連絡ください。初回チャージの支払いに関するご質問は、初回チャージが反映される前でも送れます。