Politica di rimborso

1. Rimborsi automatici sul saldo

Tutti i rimborsi di 4SNS PLUS tornano sul saldo del tuo account. Quando il risultato di un ordine è definitivo, il server calcola l'importo, lo aggiunge subito al saldo e lo registra in modo che lo stesso importo non venga mai restituito due volte. Puoi usare subito l'importo rimborsato per un altro ordine.

• Annullato: il servizio non ha potuto elaborare l'ordine e non è stato consegnato nulla. L'intero importo pagato torna sul saldo.
• Non avviato: l'ordine non è stato inoltrato o è stato rifiutato. L'intero importo pagato torna sul saldo.
• Parziale: è stata consegnata solo una parte dell'ordine. L'importo della quantità non consegnata torna sul saldo.
• Completato: è stata consegnata l'intera quantità ordinata, quindi non c'è rimborso. Se il numero cala, usa un refill.

Vedi i rimborsi nei dettagli dell'ordine e nello storico del saldo della dashboard. Perché nulla sfugga, il server ricontrolla ogni pochi minuti i rimborsi degli ordini conclusi.

2. Ordini in verifica

Gli ordini il cui esito dell'inoltro non si può confermare subito vengono mostrati come "In verifica". Questi ordini non vengono inviati di nuovo. Un operatore conferma se sono stati inoltrati, poi prosegue l'ordine oppure lo annulla e restituisce l'importo intero sul saldo.

3. Refill

I servizi con periodo di refill (la colonna Refill del listino, per esempio 30 giorni) vengono reintegrati quando il numero cala. Richiedi un refill nella schermata dei dettagli dell'ordine o con l'azione API refill entro il periodo di refill, calcolato da quando l'ordine si è concluso come Completato o Parziale.

• Ogni ordine può avere una richiesta di refill aperta.
• Tra una richiesta e l'altra devono passare 24 ore.
• I servizi senza refill costano meno e non accettano richieste di refill. Se ti serve che i numeri tengano, scegli un servizio con periodo di refill.

4. Annullamento degli ordini

La consegna parte nel momento in cui l'ordine viene inviato, quindi gli ordini non si possono annullare dal sito. Controlla con attenzione link e quantità prima di ordinare. Se un servizio non può elaborare un ordine, questo viene annullato in automatico e l'importo intero torna sul saldo.

5. Ricariche

Deposits are added to your balance after they are confirmed on the network and checked by an operator. Your topped up balance is a prepaid amount for ordering every 4SNS PLUS service.

La tua prima ricarica di $40 o più viene con un bonus: $40 +10%, $100 +20%, $200 +25%, $300 +30%, $500 +35%. Viene dato una volta per account, aggiunto quando quella ricarica viene accreditata sul tuo saldo e appare come una riga separata "Bonus ricarica" nella cronologia del saldo. Il saldo bonus viene utilizzato per gli ordini allo stesso modo e i rimborsi per quegli ordini tornano anche al tuo saldo.

• I depositi inviati con un importo diverso da quello indicato, o dopo la scadenza della richiesta, vengono elaborati dopo che un operatore ha verificato l'importo ricevuto.
• I depositi inviati su altre reti o in altre monete non possono essere verificati.
• Se un deposito non è stato accreditato, contatta l'Assistenza dalla dashboard con il codice di ricarica e l'hash della transazione. Le domande sul pagamento della prima ricarica si possono inviare anche prima che questa sia accreditata.