Refund Policy

1. Automatic na refund sa balance mo

Lahat ng refund ng 4SNS PLUS ay bumabalik sa account balance mo. Kapag final na ang resulta ng order, kinukwenta ng server ang halaga at agad itong idinadagdag sa balance mo, at nire-record ito para hindi kailanman maibalik nang dalawang beses ang parehong halaga. Magagamit mo agad ang na-refund na halaga sa ibang order.

• Kinansela: hindi na-process ng service ang order at walang na-deliver. Bumabalik sa balance mo ang buong binayad.
• Hindi pa nasisimulan: hindi naipasa o tinanggihan ang order. Bumabalik sa balance mo ang buong binayad.
• Bahagya: bahagi lang ng order ang na-deliver. Bumabalik sa balance mo ang halaga ng hindi na-deliver na dami.
• Tapos na: na-deliver ang buong dami na in-order, kaya walang refund. Kung bumaba ang bilang, gamitin ang refill.

Makikita mo ang refunds sa order details at sa balance history sa dashboard mo. Para siguradong walang makaligtaan, chine-check ulit ng server ang refunds ng mga tapos na order kada ilang minuto.

2. Orders na chine-check

Ang orders na hindi agad ma-confirm ang resulta ng handoff ay ipinapakita bilang "Sinusuri". Hindi na ipinapadala ulit ang mga order na ito. Kinukumpirma ng operator kung naipasa ang mga ito, saka itutuloy ang order o kakanselahin ito at ibabalik ang buong halaga sa balance mo.

3. Refill

Ang services na may refill period (Refill column sa price list, halimbawa 30 araw) ay dinadagdagan pabalik kapag bumaba ang bilang. Mag-request ng refill sa order details screen o gamit ang API refill action sa loob ng refill period, na binibilang mula nang matapos ang order bilang Tapos na o Bahagya.

• Bawat order ay pwedeng may isang open refill request.
• Kailangan ng 24 oras na pagitan ng bawat request.
• Mas mura ang services na walang refill at hindi sila tumatanggap ng refill requests. Kung kailangan mong manatili ang numbers, pumili ng service na may refill period.

4. Pag-cancel ng order

Nagsisimula ang delivery sa sandaling ma-place ang order, kaya hindi pwedeng i-cancel ang orders mula sa website. Paki-check nang mabuti ang link at dami bago mag-order. Kapag hindi ma-process ng isang service ang order, automatic itong kinakansela at bumabalik sa balance mo ang buong halaga.

5. Top up

Deposits are added to your balance after they are confirmed on the network and checked by an operator. Your topped up balance is a prepaid amount for ordering every 4SNS PLUS service.

Ang iyong unang top-up na $40 o higit pa ay may bonus: $40 +10%, $100 +20%, $200 +25%, $300 +30%, $500 +35%. Ito ay ibinibigay minsan bawat account, idinagdag kapag ang top-up na iyon ay na-credit sa iyong balance at lilitaw bilang hiwalay na "Top up bonus" line sa iyong balance history. Ang bonus balance ay ginagamit para sa mga order sa parehong paraan, at ang refund para sa mga order na iyon ay babalik din sa iyong balance.

• Ang deposits na iba ang halaga sa ipinakita, o naipadala matapos mag-expire ang request, ay pinoproseso pagkatapos i-verify ng operator ang natanggap na halaga.
• Hindi mave-verify ang deposits na ipinadala sa ibang network o ibang coin.
• Kung hindi pa na-credit ang deposit, kontakin ang Suporta sa dashboard mo gamit ang top up code at transaction hash. Ang mga tanong tungkol sa bayad ng una mong top up ay pwedeng ipadala kahit bago pa ma-credit ang una mong top up.